個人情報保護に関する基本方針

富山電力株式会社(以下当社)は、個人情報保護の重要性に鑑み、また、業務に従事するすべての者が、その責任を認識し、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)その他の関連法令・ガイドラインを遵守して、個人情報を適正に取り扱うとともに、安全管理について適切な措置を講じます。 当社は、個人情報の取扱いが適正に行われるように従業者への教育・指導を徹底し、適正な取扱いが行われるよう取り組んでまいります。また、個人情報の取扱いに関する苦情・相談に迅速に対応し、当社の個人情報の取扱い及び安全管理に係る適切な措置については、適宜見直し改善いたします。

1.情報収集の目的

当社では、お客様の必要に即したサービス及び情報を提供させて頂くため、お客様のお名前、住所、Eメールアドレス、電話番号といった、お客様の個人情報を収集させて頂いております。また、それ以外の質問をさせて頂く場合がありますが、これは必要最低限の項目を除いて、お客様自身の任意でご選択、ご回答頂けるものです。尚、当社が、お客様の事前の承諾なしにお伺いする情報を改変することはありません。

1.個人情報の提供の原則

当社は、お客様の個人情報を、法律に基づき開示が義務づけられている等の特段の事情がない限り、お客様の事前の承諾なしに第三者に開示・提供を致しません。

1.個人情報の利用

当社は、より良いサービスを提供するため、お客様の事前の承諾を得た上で、個人情報に基づき、新しいサービスや商品等のご案内を行う場合があります。万が一、お客様がお望みでない情報が配信された場合には、以後そのような情報の受取りを拒否することができます。

1.個人情報の保護の方法

当サイト上で得たお客様の個人情報については、お客様の同意なしに改変したり、第三者に通知することはありません。 また当サイトは、訪問されたお客様のプライバシーを守るために、お名前、住所その他個人を特定できる情報及びお取引の内容について、情報の保護に努めています。

1.個人情報が保護される範囲

当社にリンクが設定されている他のサイトが独自に取得した個人情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、当社は一切の責任を負いません。

1.共同利用について

項目 規定案
共同利用する者の範囲 ○当社は以下の者との間でお客さまの個人情報を共同で利用することがあります※1。
 ・小売電気事業者※2
 ・一般電気事業者※3
 ・電力広域的運営推進機関
共同利用の目的
①託送供給契約又は発電量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため
②小売供給契約又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次※4のため
③供給(受電)地点に関する情報の確認のため
④電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般電気事業者の業務遂行のため
共同利用する情報項目
①基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号
②供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般電気事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法
共同利用の管理責任者
①基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者又は一般電気事業者
②供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般電気事業者
※1 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者及び一般電気事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。
※2 小売電気事業者とは、 電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、資源エネルギー庁のホームページ( http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/)に掲載されている登録小売電気事業者一覧記載の事業者をいいます。
※3 一般電気事業者とは、北海道電力株式会社、東北電力株式会社、東京電力株式会社、中部電力株式会社、北陸電力株式会社、関西電力株式会社、中国電力株式会社、四国電力株式会社、九州電力株式会社及び沖縄電力株式会社をいいます。
※4 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた小売電気事業者が、スイッチング支援システムを通じて、お客さまを代行して、既存の小売電気事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。